-
HELP-ID 29-1
Q
レンタル期間について教えてください。
-
A
コミックのレンタル期間は、発送完了日から返却確認完了日までの14日間(15日目の早朝 配送センター必着)となります。
期間中に商品が当社に到着するように余裕を持って返却していただけますようお願いいたします。
-
HELP-ID 29-2
Q
延滞料金はかかりますか?
-
A
ご返却がレンタル期間を過ぎますと、1日26円(税込)/1冊の延滞料金が発生します。
レンタルしたコミックは貸し出されたセットで必ずご返却ください。1冊でも未返却コミックがあった場合は全て揃うまで返却完了とならず延滞料金が加算されますのでくれぐれもご注意ください。
期限内に配送センターへの到着が確認できなかった場合は延滞となりますのでご注意ください。余裕を持って返却していただけますようお願いいたします。
-
HELP-ID 29-3
Q
送料はいくらですか?
-
A
コミックレンタルの送料は一切必要ありません。もちろん、返送時も無料です。
-
HELP-ID 29-4
Q
どのように商品が配送されるのですか?
-
A
コミックレンタルは日本郵便のゆうパックでお届けします。
-
HELP-ID 29-5
Q
どのように返却すればいいのですか?
-
A
同梱の「コミック貸出票」に記載された電話番号へ集荷依頼をしていただくか、最寄りのゆうパック取り扱い店から返送してください。
-
HELP-ID 29-6
Q
何時までに注文すれば当日発送になりますか?
-
A
コミックレンタルの配送は、通常ディスクレンタルとは異なるスケジュールにて配送をおこなっております。
当日発送の締切時間は午後3時頃です。
・午後3時頃締め切り分 → 当日引渡し完了