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【重要】一部ページにおける操作ができない事象について

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[2020.02.12]
いつも宅配DVDレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、スマートフォンにてご利用の一部のお客様の環境において下記のような不具合が発生しております。

<不具合内容>
・レンタルカートが操作できない
・お問い合わせフォームが入力できない
・ボタンを押しても進まない

<発生環境>
・Android版Chromeブラウザ
※こちらの環境の一部の端末において、発生が確認されております。

ご利用中のブラウザのバージョンが古い場合、最新バージョンへのアップデートにより
事象が解決される場合がございますので、お試しいただく事を推奨いたします。

上記お試しいただきましても不具合が発生する場合は、
大変お手数ですが、別の端末、PCなど他の操作環境でのご利用をお願いいたします。

また ご不明な点がございましたら、「お問い合わせフォーム」より「その他」を選択の上、お問い合わせください。
お問い合わせフォームが入力できない場合はお手数ですが下記のメールアドレスより直接お問い合わせをお願いいたします。

(記)
お問い合わせフォーム
メールアドレス:takuhai_r@geonet.co.jp

お客様には、大変ご不便をおかけいたしますがご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ぽすれん
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